常见的外贸营销管理软件包括：Salesforce、SAP、Microsoft Dynamics、Oracle、HubSpot、Zoho CRM、Insightly、Pipedrive等。

主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择：

1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、橘歼凯全流程参与到企业供应链中为特点改正。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。

2.客户开发型客户管圆唤理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。

你好，随着外贸行业的不断发展，客户关系管理显得越来越重要，其实不止是外贸行业，其它行业的客户管理软件都非常普遍，在外贸业内，软件商也特别多，你可以用用

管理123

的外贸客户管理软件，以客户实际需求桥没为中心；个人觉得这个系统与同行业产品相比最突出的优势就是：功能实用易敏局纳用、界面清晰大方、操作简捷方便，容易上手；无需培训即可正确使用、而且腊神费用合理，性价比最高；从根本上为客户提高效率、降低销售管理成本。而且管理123的系统灵活度非常高；可以根据不同客户的实际业务需求做出相应的调整；让每一位客户都能使用上最适合自己的系

其实对很多外贸商来说，寻求管理软件的目的就是让管理进行优化，让自己的公司做大做强，对市面上很多ERP或者CRM软件的功能并不是全部适用，可能只会用到其中的一点功能，如果都去购买，会有些浪费。

不管是做传统外贸还是跨境电商，最主要的还是要从需求出发去选择管理软件。

实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到，而且还可以开发的更多，那这就是实用性很强的软件；

操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理，如果人操作软件的灵活度很低，那么这款软件的使用度就会下降；

数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据，也可以分析数据，而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。

售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过，因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门，在购买纤厅核了管理软件以后，很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用毁掘系统。

轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件，轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。

不管是ERP还是CRM，都可以在轻流中实现这两种系统的功能，搭建属于自己公司的管理应用。

轻流的自定义程度高，企业可以将自己各个板块的内容建立在轻流上使用，同时自由度高的业务流程设置，也可以将团队更好地协作。

专业的售后团队，帮助企业在使用过程中解决关于系统使用的问题，同时，对企业提出的一些新功能，轻流会有伏斗专门的人员进行接洽，在沟通一致的情况下，为企业量身打造新功能。

数据分析功能强大，不仅有指标卡和仪表盘帮助企业实时查看数据，还有各种类型的数据报表来帮助企业进行分析。

轻流因自定义程度高而被很多行业的用户使用，外贸管理离不开进销存以及企业内部的管理，一个好用的管理软件是可以帮助企业在各方面都可以使用到，而不是不同业务需要不同的软件。

轻流可以帮助外贸企业在管理好自己各个业务的同时，将这些业务用流程引擎串联起来，达到更高效的工作流管理，同时，数据可视化的操作也可以帮助企业在总结过去、展望未来中提供数据支撑。

轻流的使用方法很简单，可以登录轻流官网进行使用，也可以在微信小程序中使用，目前，也可以部署在钉钉和企业微信中使用，多样化的使用方式，让管理更加便捷。

外贸软件四大类

1、外贸客户管理软件

外贸者迅客户管理软件，是以客户关系为核心，以业务管理流转为主线，将客户关系管理与业务系统进行有机结合，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到销售合同的跟踪以至到客户服务，形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。

2、外贸业务管理软件

外贸业务流程管理软件，是将物资流、信息首姿此流、工作流和资金流贯穿在一起，解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程，帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面，包括：产品管理、客户管理、供应商管理、邮件管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。

3、OA办公管理系统

OA办公管理系统，是建立一个统一、整合的办公管理平台，规范员工的日常工作习惯、提高执行力。OA办公系统主要包括：人力资源管理平台、签核流程管理平台、知识管理平台、有效沟通平台、行政办公管理平台、信息发布管理平台、工作流表单引擎、目标管理平台和常用工具等。

4、外贸邮件管理册知软件

当前市场上外贸erp软件可以简单的分为四个层次。1、免费的外贸erp系统。这种一般针对个人卖家，或者刚起步的跨境卖家，这种erp能够解决简单的跨境业务的管理，比如和第三方渠道的对接，平台订单、sku管理等，由于功裂友隐能比较基础，很多企业在使用这种系统都只是需要解决一些基础难题，而对于财务、采购、订单数据等问题，都是通过表格来统一整理。2、按月付费的外贸erp系统。这种系统会在免费的基础上增加一些进阶的功能，一般价格在几百元左右，系统相比较于免费的系统业务处理流程上完善很多，比如会提供一个完善的采购管理功能、财务数据功能、平台优势等等，整个系统会比免费的更加完善。3、按年付费，不到万元。这个级别的系统会出现不同程度的优势功能，有的系统在渠道对接上更加完善、肆厅或者系统内部各个功能协告答同更加完善，卖家使用起来会感觉业务串联很流畅，系统内部功能几乎覆盖卖家大部分业务流程，对于有一定业务量的卖家来说，已经足够了。4、按年付费，万元以上。这个级别的系统功能会更加完善，这种系统多针对团队人数在20人以上，由于团队规模较大，卖家除了线索的管理需求外，针对团队的管理需求也很大。其次，这个级别的系统会根据客户的需求不断的优化功能，系统会跟随客户的情况不断的改善，属于个性化的管理系统。另外大体量的卖家，能够遇到所以小卖家遇到的问题，并且业务量的庞大，分工会分成明显，这时候系统的稳定性、功能性就显得重要许多。