做外贸其实升颂不难，首先肯定的是要英语好，要不就被人家忽悠了，还有就是头脑冷静反应灵敏！因为你要记住：奸商奸商，无奸不商！他们都很精明，何况是外肆笑滑国人到中国来采购！1、你推销的产品一定要质量好，有特性，这样才能引起别人的关注2、认真对待客裂腊户的询盘，即使人家是群发询盘，你也要在第一时间内做出决定，回复人家，如果你耽误了最佳时机，那么就会被别人抢了生意，哪怕你的价格比别人家便宜，但是说不定人家在你报价的时候已经签订合同3、像网站、刷盘那是最基本的，为了吸引人家的眼球，外国人对供应商的工厂规模、环境、交货期很注重的4、和客户沟通一定要语言流畅，回复及时，不能机械式的问答。在报价方面要千万谨慎！要能让客户觉得你也在为他们着想，生意不成，人意在，说不定下次人家就会给你订单5、如果你是新手，那你将会遇到很多问题，迈出第一步很难，但是只要有了第一步，那就会有第二、第三步6、别以为懂英语就可以做外贸了，社会经验很重要，业务知识一定要懂些，人家也有不会讲英语外贸照样也能做的，建议你在做外贸之前，可以做做国内订单，克服自己的一些紧张心理7、新手对待自己的这份工作一定要有兴趣！这样才能做好这份你认为很难的工作！对待工作一定要心态摆正！不管做什么工作，心态不正，再简单的问题你照样会犯错误！8、当然，做外贸并不是这几句就能概括的，自己多多思考祝你成功！

外贸SOHO常用必备工具：Skype、传真软件、网站等外贸soho很重要的一点是怎么让客户信任您，要让客户信任，就得按正规公司的模式来武装自己，下面就简单介绍一下外贸soho必须尽量具备的工具：如电话、传真、email、即使通讯、名片、网站……1、最基本的就是电话和手机。1）外贸SOHO大都在家办公，所以必须要有独立业务电话，最好不要和家庭用的电话混在一起。想象一下，如果有客户打电话，接听的是一个老太太或者小孩子，客户会怎么想呢？您的形象就会大大受损；2）出外办事或出差时，别忘了把电话转接到您的手机上，保证不会漏接客户的电话3）充分利用比较便宜的IP电话卡，如铁通197300，网络电话卡如skype。充分利用这些工具可以为您在创业之初节约大量通讯费用。如果您是做外贸的，那么你根本不用犹豫，早用早省钱，那可是白花花的银子哦！2。传真：传真是作为一个公司最基本的设备，即使在当前通讯发达的时代，传真也没法被替代。传统的传真机我就不再多说了，在此我想重点介绍一下传真软件，传真软件需要一个Modem来连接电话线，由于一般SOHO人士大多都有笔记本电脑，所以不用再买Modem，只要下载安装传真软件就行了，不需要纸张和墨粉等耗材，你要做的，就是选择一个适合你自己用的传真软件而已。在此推荐《FaxCenter企业传真中心》，这个软件可以实现双语提示/手动接收/来电显示/通过邮件收发传真/计费/手写签名/电子印章等功能，特别推荐的是它的MSN收传真功能，由于外贸行业MSN是必备工具，用MSN收传真，全世界只有这个软件能实现，最重要的是，这个软件是免费的。3、Email：电子邮件的用处各位大虾比我更清楚了。我这里有一点要提醒的是，如果可能，或者你有网站的话，申请一个自己的企业邮箱。拥有一个以自己网站后缀名的企业邮箱，可以让您的形象显著提升。4、即使通讯工具：现代SOHO没有一两个即时通讯工具是不可能的了。现在即使通讯工具种类繁多，如MSN，Skype，QQ，GoogleTalk以及其他很多品目繁多的行业性通讯工具，您可以选一个最受您的目标客户群欢迎的即时通讯工具。5、名片：以上电话、传真、email和即时通讯工具等基本工具都有后，别忘了为自己制作一张设计精良的名片。记着，除了设计精良外，千万不要为省一点钱而选择纸质比较差的名片。要知道，名片是能为您做宣传，提升形象的仅有工具之一了。6、网站：也许您认为要建一个网站比较困难，或者认为自己的那么一点业务根本用不着建网站。其实，对于没有正式办公地点，单枪匹马的SOHO，唯有网站能全面为您介绍您的业务了。而且，一个设计精美的网站能让您的目标客户感觉您是一个正规的公司。感谢互联网，让SOHO和小企业可以和大企业站在同一个起跑线上。在此我简单介绍一下网站的基本建设费用：1）域名：40元/年2）主机空间：100元/年3）网站设计与制作：500-1000元左右4）如果有必要，您还可以申请一个以自己域名为后缀的企业邮箱以上费用仅供参考。当然除了以上基本要素外，您还可以为自己做些广告，发布信息等来加强自己的宣传，在此就不祥加阐述了。