外贸营销邮件的主题可以包括：

1. 产品优势与服务推广

2. 全球市场拓展

3. 新品发布

4. 折扣促销活动

5. 业务合作机会

6. 全球客户支持

7. 国际贸易趋势

8. 海外市场分析

9. 国际商业联系

10. 国际合规要求

根据分析罂火虫平台货代用户数据发现，很多货代销售都会以发邮件作为其中一种开发直客的方法，但往往发出成千上万个邮件，收到的回复却寥寥无几，效果为什么这么差呢？今天罂火虫就以“如何写好邮件标题”为核心，给众多货代销售们分享一份满满的干货。为什么要以“写好邮件标题”作为核心切入点？这是因为不管是文章标题也好，还是邮件标题也罢，一个优秀的标题直接决定着目标用户会不会点击，只有标题打动戚咐耐了用户，用户才会进一步点开，然后看到我们为其准备好的内容，这在整个销售群体进行邮件营销时都是通用的，那么货代销售该如何把控好开发直客的邮件标题呢？罂火虫以开发国外直客为例来做详细的干货介绍。第一，从服务的角度去考虑邮件标题。国外和国内基本都是存在时间差的，我们在凌晨休息的时候，他们刚好是在白天的工作时间，由于时间差的原因，国外供应商经常在货物问题沟通上无法得到及时回答，罂火虫就认为可以利用这一点，在发邮件时把标题可以写成“我是一家凌晨3点也能与你即时沟通的货代公司”，这种直击服务痛点的邮件标题，用户看到基本都会点开。当然有货代销售也许在这里会反驳，我不能提供凌晨的服务啊，但是有问题就有对应的解决方法，如果这样真能开发到国外直客，那这种服务肯定是可以跟公司申请灵活调休的，一旦国外直客数量初具规模，公司也必然会为国外直客市场安排专门的工作时间，毕竟在发展的道路上，经济效益占着优先地位。第二，从业务的角度去考虑邮件标题。这种业务层次就需要货代销售十分了解公司核心竞争力，以及掌握货代市场一定资源，在此前提下可以把自身的优势凝练成一句话，比如货代销售跟一些国内采购商关系密切，这种情况罂火虫就建议邮件标题可以写成“价格优势大，还能帮你对接优质采购商资源的货代公司”，这种标题直接表明了能满足客户业务发展与价格诉求，国外直客们是大概率愿意点开阅读的。第三，从技巧的角度取考虑邮件标题。除了业务向和服务向的功能性邮件标题外，货代销售们在写邮件标题也能利用一些技巧元素，比如沟通技巧，人群中突然有人说话提到了你的名字，即时讨论对象不是你，是不是也会引起你的注意？所以货代销售开发直客时，罂火虫建议邮件标题简衫可以考虑直接指名道姓，让直客第一时间认出你；又比如在邮件中加个“Re:”的前缀，我们知道“Re：”一般是收到回复邮件的标准格式，所以我们在邮件标题中加入“Re:”的前缀，就能让人误以为是收到了一封回复邮件而点开，当然这种取巧需要在邮件正文中有足够的东西吸引到目标用户高春，不过退一万步，这对于提高邮件点击率是很有帮助的。以上就是罂火虫关于“货代销售开发直客时，邮件标题怎样写效果好”的干货分享，如果觉得有用，欢迎持续关注罂火虫平台！

外贸邮件应该怎么写才能够吸引到客户的注意和回复呢?下面是我为你整理的有关外贸邮件的范文，希望对你有用!

有关外贸邮件的范文格式

一、使用统一的信纸(邮件背景),好有公司的商标，主要产品的图片类别等等。外贸管理软件中可以自动设置档此、修改，再进行使用。

二、格式正确，统一，邮件主题合理，拼写无误。所有发给客户的邮件应该采用统一的格式。外贸管理软件可以帮助设置相应的格式与主题。

(1)邮件主题最好有公司名字等，比如公司名字是E_PORT，行业是PLASTIC，这封邮件的内容是给一款产品报价，那么主题可以写E_portPlastic/quotationofitemA.这样有一个好处，可以方便客户以及你自己以后查找给客户的信息，对于来往邮件很多的客户，开始的时候我往往要花很多时间去查找以前的报价以及其它资料，但是现在通过主题就很方便知道邮件大概内容是什么，节省很多时间。

(2)邮件正文两端对齐：对于段落很多的邮件，正文两端对齐会显得很整洁。

(3)第一封邮件最好写上Mr.或者Ms.某某，职位写SALESMANAGER等，不管你是不是经理，写上没关系，你职位高客户会觉得把他当回事，有好处。

(4)落款有公司标识以及详细联系资料

三、版面整洁，在OE里面将撰写邮件的字体，字号(10-12号比较好)都设置好，不要一会大字一会小字;也不要花花绿绿的，特别是不要全篇都是大写字母，会增加阅读的难度，让人反感。除非是对一些需要特别提醒客户注意的地方，可以用大写，加粗，特殊颜色等突出显示。

四、拼写无误，在每封邮件发出之前都应该利用拼写检查工具检查是否全部拼写无误。

五、表述准确，能够准确表达我方的观点，不要使客户产生任何的歧义，尽量避免有歧义的单词或者短语，尽量避免使用俚语等。

六、详细，能够提供给客户非常详细的资料，回答他的问题，并将他没有问到的问题提出来。有时候你提出的问题会让客户觉得你很细心，很可靠而且非常专业。当然，详细并不是说一股脑的将所有东西都托盘清蠢改而出，应该学会在适当的时候谈适当的事情。

七、有条理，能够让客户清楚地明白邮件内容，谈完一件事再谈另外一件，混在一起会让人头晕。很多时候，用1，2，3，4等标出来你要说的东西会非常有用，客户很清楚就知道你要说或者问什么。

八、方式多样，比如配合作图说明，照片说明等，往往很多事情用语言很难说清楚，但是如果给一张图纸，或者一幅

照片，那就一目了然了。比如你说你如何玉树临风，说再多什么用，来张PP不就明白了?

九、及时，做到当天邮件当天答复，在收到邮件后应该马上整理出自己不能解决的技术问题，及时提供给技术部门或者供应商，要求他们在什么时候给予详细答复。养成一个好习惯，在早上收到邮件后，整答判理出哪些需要询问技术人员或者供应商的，将问题给他们后，再来回复能够回复的邮件。如果不能当天答复，给客户一个说明，为什么答复不了，并承诺一个明确的时间。

十、适时跟踪，一般客户都是同时询问很多的供应商，所以要适时提醒他你把他放在心里，并让他知道你在等待。比如公司有了什么技术改进或者新的产品开发，可以发送给很多客户，或许机会就在那里。外贸管理软件会隔一阶段以系统通知的方式提醒业务员，某个客户有多久没有跟踪联系了。

十一、学会维护和客户的关系，这个是最难的一点，同时也是最重要的，需要自己体会。坦诚对人，不要欺骗，基本的一点。适当的恭维也很有用。

有关外贸邮件的范文1

交易的第一步

1.向顾客推销商品

DearSir:

May1,2001Inquiriesregardingournewproduct,theDeerMountainBike,havebeencominginfromallpartsoftheworld.Reportsfromusersconfirmwhatweknewbeforeitwasputonthemarket-thatitisthebestmountainbikeavailable.Enclosedisourbrochure.

Yoursfaithfully

2.提出询价

DearSir:

Jun.1,2001Wereceivedyourpromotionalletterandbrochuretoday.WebelievethatyourwoulddowellhereintheU.S.A.Kindlysendusfurtherdetailsofyourpricesandtermsofsale.Weaskyoutomakeeveryefforttoquoteatcompetitivepricesinordertosecureourbusiness.Welookforwardtohearingfromyousoon..

Truly

3.迅速提供报价

DearSir:

June4,2001ThankyouforyourinquiryofJunethe1stconcerningtheDeerMountainBike.Itgivesusgreatpleasuretosendalongthetechnicalinformationonthemodeltogetherwiththecatalogandpricelist.Afterstudyingthepricesandtermsoftrade,youwillunderstandwhyweareworkingtocapacitytomeetthedemand.Welookforwardtotheopportunityofbeingofserviceofyou.

有关外贸邮件的范文2

交易的契机

4.如何讨价还价

DearSir:

June8,2001Wehavereceivedyourpricelistsandhavestudieditcarefully.However,thepricelevelinyourquotationistoohighforthismarket,Ifyouarepreparedtograntusadiscountof10%foraquantityof200,wewouldagreetoyouroffer.Youshouldnotethatsomepricecutwilljustifyitselfbyanincreaseinbusiness.Wehopetohearfromyousoon.

Yourstruly

5-1同意进口商的还价

DearSirs:

June12,2001ThankyouforyourletterofJunethe8th.Wehaveacceptedyourofferonthetermssuggested.Enclosedourwillfindaspecialpricelistthatwebelievewillmeetyourideasofprices.Youshouldnotethattherecentadvancesinrawmaterialshaveaffectedthecostofthisproductunfavorably.However,foryourorderwehavekeptourpricesdown.

Sincerely

5-2拒绝进口商的还价

DearSirs:

June12,2001ThankyouforyourletterofJunethe8th.Weregretthatwecannotmeetyourterms.Wemustpointoutthatthefallingmarkethereleavesuslittleornomarginofprofit.Wemustaskyouforakeenerpriceinrespecttofutureorders.Atpresentthebestdiscountofferedforaquantityof200is5%.Ourcurrentsituationleavesuslittleroomtobargain.Wehopeyouwillreconsidertheoffer.

Truly

6.正式提出订单

DearSir:

June15,2001Wehavediscussedyourofferof5%andacceptitonthetermsquoted.Wearepreparedtogiveyourproductatrial,providedyoucanguaranteedeliveryonorbeforethe20thofSeptember.Theenclosedorderisgivenstrictlyonthiscondition.Wereservetherightofrefusalofdeliveryand/orcancellationoftheorderafterthisdate.

Truly

7.确认订单

DearSir:June20,2001ThankyouverymuchforyourorderofJune15for200DeerMountainBikes.Wewillmakeeverypossibleefforttospeedupdelivery.Wewilladviseyouofthedateofdispatch.Weareatyourserviceatalltimes.

Sincerely

8.请求开立信用证

Gentlemen:

June18,2001ThankyouforyourorderNo.599.Inordertoe_ecuteit,pleaseopenanirrevocableL/CfortheamountofUS$50,000inourfavor.ThisaccountshallbeavailableuntilSep.20.UponarrivaloftheL/Cwewillpackandshiptheorderasrequested.

Sincerely

9.通知已开立信用证

DearSir:

June24,2001ThankyouforyourletterofJune18enclosingdetailsofyourterms.AccordingtoyourrequestforopeninganirrevocableL/C,wehaveinstructedtheBeijingCityCommercialBanktoopenacreditforUS$50,000inyourfavor,validuntilSep.20.Pleaseadviseusbyfa_whentheorderhasbeene_ecuted.

Sincerely

10.请求信用证延期

DearSir：

Sep.1,2001Wearesorrytoreportthatinspiteofoureffort,weareunabletoguaranteeshipmentbytheagreeddateduetoastrikeatourfactory.WeareafraidthatyourL/Cwillbee_pirebeforeshipment.Therefore,pleasee_plainoursituationtoyourcustomersandsecuretheirconsenttoe_tendtheL/CtoSept.30.

Sincerely

11.同意更改信用证

Gentlemen:

Sept.5,2001Wereceivedyourlettertodayandhaveinformedourcustomersofyoursituation.Asrequested,wehaveinstructedtheBeijingCityCommercialBanktoe_tendtheL/CuptoandincludingSeptember30.Pleasekeepusabreastofanynewdevelopment.

Sincerely

交易的进行

12.抱怨发货迟延

DearSirs:

Sept.25,2001ConcerningourorderNo.599for200mountainbikes,sofaryouhaveshippedonly50bikesagainsttheshipment.Wearenotifyingyouthatwereserveourrighttoclaimonyoufortheshortage,ifitisconfirmed.WehavegivenourcustomersadefiniteassurancethatwewouldsupplythegoodsbytheendofSeptember.Wehopeyouwilllookintothisurgentmatter.

Yoursfaithfully

12a.处理客户的抱怨

Gentlemen:

Sept.30,2001InresponsetoyourletterofSept.25,weregretyourcomplaintverymuch.TodaywereceivedinformationfromHongKongthattheremaining150bikeswereonashipthatdevelopedenginetroubleandhadtoputintoportforrepairs.Thetroublewasnotserious,andthevesselisnowonherway.Shewouldarriveatyourplacetomorroworthene_tday.

Truly

14-1取消订货

DearSirs:

Oct.2,2001WearesorrythatcausescompletelybeyondyourcontrolhavemadeitimpossibleforyoutokeeptheshipmentdateofSept.30.Sinceyouhavefailedtoupholdyourendoftheagreement,wefinditnecessarytocancelourorder.Unfortunately,ourbuyerscannotwaitindefinitelyfortheunits.Wearesorrythatitisnecessarytotakesuchadrasticstep.

Sincerely

14-2谅解迟运原因

Gentlemen:

Oct.2,2001Wehavereceivedofyournoticeofdelayofshipmentduetomechanicaltroublesontheship.Wearepleasedthattheorderisnowonitsway.Thankyouforthenotice.Weareeagerlyawaitingtheship'sarrival.

Yoursfaithfully

有关外贸邮件的范文3

交易的尾声

15.货物损坏报告

DearSirs:

Oct.4,2001Uponarrivalofyourshipment,theship'sagentsnoticedthatcaseNo.5wasdamagedandnotifiedus.Thenumberofarticlesinthecaseiscorrectaccordingtotheinvoice,butthefollowingarticlesarebroken:(Listofarticles)Asyouwillseeinoursurveyreportandoftheship'sagents',thattheseunitsaredamagedandquiteunsaleable.Pleasesendusreplacementsforthebrokenarticles;weawaityourreplyinduecourse.

Sincerely

16-1.拒绝承担损坏责任

DearSirs:

Oct.8,2001Thankyouforinformingusofthedamagedshipment.Sincetheunitswerepackedwiththebestofcare,wecanonlyassumethatthecaseswerehandledroughly.Wethereforeurgeyoutolodgeyourclaimwiththeinsurancecompany.

Sincerely

16-2.承担赔偿责任

Gentlemen:

Oct.8,2001Assoonaswegotyourletterwegotintouchwiththepackersandaskedthemtolookintothematter.Itappearsthatthefaultlieswiththepackagingmaterialsused.Wehavesincecorrectedthemistake.Weapologizefortheoversight,andaresendinganewdeliveryimmediately.

Sincerely

17.催要逾期货款

DearSirs:

Nov.30,2001Ithascometoourattentionthatyourpaymentisonemonthoverdue.TheunitsorderedweredeliveredtoyouonSeptember26andwereinvoicedonSeptember30.PaymentisdueonOctober30.Welookforwardtoseeingyourremittancewithinaweek.

Sincerely

18.付清逾期货款

DearSirs:

Oct.3,2001Wehavelookedintothecauseofthedelayinpaymentandhavefoundthatouraccountingdepartmentmadeanoversightinmakingyourremittance.Wearesorryfortheinconvenience.ThesumofUS$20,000hasbeensenttoyoubyTelegraphicTransferandshouldreachyousometimetomorrow.

Sincerely

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主题以祝福和感谢客户会好一些，然后在邮件内容里面再用简短和真诚的话说明下就好

外贸新手的话，先巧雹坚持写，一天发300封精准的客户开发信，坚持3个月，要是能开发到一些询盘了，就能够从客户的问题当中找到些开发信的思路的，碰衫新人开发客户，客户就是最好的外贸老孝吵帆师。

确保您的电子邮件不会消失在垃圾邮件中的有效方法之一是客户将你的电子邮件列早野入他的白名单中。除此之外，如何防止自己的邮件被系统判定为携乎垃圾邮件很重要。

提示：

主题行切勿全部使用大写。

注意使用正确的拼写和语法。

不要过度使用感叹号。

避免使用缩写的URL链接。

更重要的是，如果是发给客户的第一封邮件，最好在结尾处列出如何加白名单的说明，这能有效防止您的邮件被直接送进垃圾邮箱。

的电子邮件主题应该是：

写得清晰且具有说服力。

如果可能的话，最好能言简意赅。

正文第一行，请不要超过80个字符。因为电子邮件的第一行经常会显示为预览。

针对你的客户群体对主题进行个性化设置。

根据YesLifecycleMarketing的一项研究，个性化电子邮件的主题会将邮件的打开率提高50%。

您可以通过多种方式将主题个性化，包括：

以往的交易对象或记录

喜好兴趣

地址

名字

比如ThinkWithGoogle公司就使用了一个很有效的主题行：

“howtodrivegrowthbydeliveringtheassistanceexpect”

这就简明扼要的告诉客户这封电陆隐喊子邮件的主要内容是什么。

优化你的邮件主题和正文。以下是一些小提示：

主题行简明扼要。

包含明确的CTA（calltoaction）。

确保你的邮件在手机和电脑上看都是得体舒适的。

此外，你可以通过不同的设备来提前预览下你的邮件，或者使用Litmus这样的软件来快速查看您的电子邮件在90多种不同设备和应用上的预览截图。

需要注意的是，因为很多人都设置了以文字模式来查看邮件，所以请别使用图片来作为驱动客户跟你进一步沟通的手段。

Shopify曾设计了一个很棒的适用手机端的邮件模版。它的主题行和正文第一行字体大且易于阅读，让客户第一眼就能明确的看到主题，内容和CTA。