跨境电商购物是指通过互联网在线平台进行的国际购物。在进行跨境电商购物时，需要注意以下几个方面：

1. 确认商品信息：在购物时，需要仔细核对商品的名称、规格、品牌、产地等相关信息，确保自己购买的是符合自己需求的商品。

2. 选择可靠的卖家：选择具有良好声誉和信誉的卖家或网店进行购物，可以通过查看其他用户的评价和评分来判断卖家的可靠程度。

3. 验证卖家资质：有些平台会给卖家提供资质认证标识，可以通过查看卖家的资质认证信息来判断其可靠性。

4. 了解售后服务：在购物前，了解卖家或平台的售后服务政策，包括退换货政策、质量保证等，以便在购物后遇到问题时能够及时解决。

5. 注意货币和汇率：在进行跨境购物时，需要注意货币的种类和汇率问题，以免因为汇率变化导致价格的波动或产生额外的费用。

6. 注意税费和关税：购买跨境商品可能会涉及到税费和关税的支付，需要了解相关的政策和规定，以便在购物时能够做好相关费用的预算和支付。

7. 选择合适的支付方式：跨境购物时，需要选择合适的支付方式，如信用卡、支付宝等，需要确保支付环节的安全性和便利性。

8. 关注物流和配送：购物时需要了解卖家或平台的物流方式和配送时间，以便在购物后能够及时跟踪物流信息并收到商品。

9. 注意海关申报和清关手续：在国际购物时，需要注意海关申报和清关手续的问题，包括填写必要的申报材料、遵守海关规定等。

总而言之，进行跨境电商购物时，需要确保选择可靠的卖家和平台、了解商品信息和售后服务、注意货币和汇率问题、熟悉税费和关税规定、选择合适的支付方式、关注物流和配送、以及遵守海关申报和清关手续等，以便顺利完成购物。

跨境电商需注意的五个基本原则

　　引导语：跨境电商需注意的五个基本原则，由应届毕业生培训网整理而成，纤卜谢谢您的阅读，祝您阅读愉快。

　　一、做好市场调查

　　沃尔玛在韩国损失了74亿美元，因为它没有针对韩告竖棚国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定，导致满盘皆输，而这些错误原本是可以避免的：

　　1.沃尔玛在店里出售服装、电子产品，然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

　　2.沃尔玛就是把产品放在盒子里出售，但是在韩国，最热销的是那些展示出来的商品，当地人还会拿着喇叭推销。

　　3.沃尔玛不热衷于参与本地竞争，即使落后于对手，他们也没有改变策略。

　　所以进入其他市场，你需要了解这个市场的消费文化，因地制宜，建立相应的营销策略。

　　以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容：

　　(1)当地的竞争对手

　　(2)你在目标市场的工作分工

　　(3)当地消费者的喜好

　　(4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

　　(5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

　　(6)支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

　　(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

　　查下目标市场的手机网购概率还是有必要的，因为全球有7.5亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面，还需要提供移动支付选项。

　　二、确保你的电商系统能适应国际市场

　　如果电商系统适应，能袜则减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统，支持多语言的产品描述，提供无缝式库存管理等。除此之外，还有Shopify。

　　除了Magento和Shopify，其他类型的平台也可以销售商品，其中包括电商平台和社交媒体平台。

　　电商平台里，亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

　　社交媒体平台：社交购物最容易引进，而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据SocialMediaToday的'数据显示，Pinterest的平均订单金额最高，有179.36美元，Fbook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元

　　如果你对以上平台都不感冒，插件是最后的解决方案，比如WooCommerce和DrupalCommerce。

　　三、尽量减少购物车弃置率

　　即使最受欢迎的支付系统，也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

　　你可以考虑一下这些支付方案：

　　支付系统：PayPal、AmazonPayments、MasterCard、Visa和AmericanExpress等

　　支付网关：支付宝、ProPay、CarteBleue、MercadoPago和2Checkout等

　　支付集成：Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

　　四、制定本地化的内容和营销策略

　　找到适合你的市场后，需要注意这些本地化问题：

　　当地语言：要把这些东西翻译成本地语言，包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

　　当地货币和支付方式：用当地货币显示价格，提高消费者的信任

　　当地法规：按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

　　当地语言风格：使用当地常见的语言风格，从而吸引客户并建立信任

　　当地联系方式&支持：提供本地服务，最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码，提供当地语言的客户支持。

　　五、根据当地的环境制定营销策略

　　刚刚提到的沃尔玛就是一个例子，它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略，从而损失大笔金额。

　　对于国际电商营销，有以下几个建议：

　　关键词分析：这一步非常关键，特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

　　本地化内容：海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说，而且图片最好能反应当地的文化。

　　利用Fbook广告、Google广告等，和本地有影响力的行业人士合作，这些都是你的营销工具。和当地人合作，你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

　　每个国家情况不同，所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功，而不只是昙花一现。

　　延伸阅读：做电商平台运营需注意以下几点

　　一、不以了解用户需求的电

跨境电商平台在满足一定条件下是真实可靠的，但也需要注意一些风险和问题。

由于生简洞产、运输等原因，跨境电商平台上的产品可能出现质量问题。建议选择有好评和高信誉度的卖家，同时查看产品的详细介绍、评论和评分等信息，避免购买低质量或假冒伪劣产品。

跨境电商平台的物流服务可能存在延误、丢失等问题。建议选择有保障的物流服务，如可追踪、保险等服务，同时注意保留相关证据，以便维权。跨境电商平台涉及到海关进出口手续，可能出现关税、税率、清关等问题。建议了解相关政策和规定，并确认卖家是否提供清关服务。

跨境电商平台上的付款方式可能不同于国内常见的方式。建议选择安全的付款方式，如信用卡、支付宝、PayPal等，同时避免使用不确定或不安全的付款方式。 

总的来说，跨境电商平台在购物、物流、关税等方面存在一定的风险和问题，需要消费者谨慎选择、了解相关政策和规定，并采取相应的应对措施。同时，跨境电商平台也为消费者提供神咐迅了更多的选择和便利，可以根据自身需求和条件选择适合自己的平台和卖家。

做跨境电商的注意事项

1、应该了解当地法律法规：不同国家和地区有不同的法律法规和行业标准，需要了解当地的法律法规和政策，以避免在跨境电商中出现违规行为和法律纠纷。

2、选择合适的电商平台：应根据产品特性和目标市场选择合适的电商平台，例如Amazon、eBay、AliExpress等，同时也需要了解平台的规则和费用结构。

3、产品质量和安全：要确保产品的质量和安全，避免出现质量问题和安全事故，影响消费者的购买和使用体验。

4、物流和仓储：需要选择合适的物流和仓储服务商，以确保产品及时送达和仓储安全。

5、税务和关税：需要了解不同国游此家和地区的税务和关税政策，以避免出现税务问题和关税纠纷，影响跨境电商的正常运营。

《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示：2018年中国出口跨境电商交易规模达到7.1万亿元，同比增长12.7%，2019年我国出口跨境电商交易规模将突破8万亿元。

与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是，跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题，难以快速响应消费者需求的升级变化。

目前，跨境电商市场拓荒时代已过去，野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响，跨境电商行业增长放缓，众多卖家黯然退场。在经历2018年的“至暗时刻”后，2019年跨境电商迎来了下一个好备段的时代——跨境新零售蓬勃发展。

跨境新零售解决方案

为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。

跨境新零售第一步——全渠道全场景运营

开设跨境体验店，开展门店社交引流拓客，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验并提升信任度。

跨境商家要实现全渠道全场景运营，首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外，在线下体验店内，可以铺设店州滚运中店触摸屏，丰富店内品类，小店变大店”。消费者动动手指，就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品，满足各类顾客所需。

光靠跨境体验店，引流效果有限，跨境商家要以门店导购为基础，发展消费创客，基于销售员的社交圈开展裂变和分享，结合优质内容，以内容带动销售，将顾客都引导到微商城、小程序和APP，逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外，跨境商家可以借助更多分销渠道，拓展服务范围，例如在互补业态门店中铺设合作店中店，引导顾客消费，与商家互利共赢。

跨境新零售第二步——对接仓储物流

通过跨境ERP系统对接海外进口跨境商品，同时对接多渠道供应链，包括引入国产优质商品等，丰富商品品类与服务。

跨境商家通常在海外拥有多个商品供应仓，容易出现对接不平衡等问题，难以及时响应国内消费者的购买需求。商家需借助跨境版ERP，统一对接各大仓储物流，实现一体化管理。另外，跨境商家也可以寻求国内更多商家的的合作，加入共享供应链体系，扩充商品与服务的品类。

跨境新零售第三步——对接报关程序

对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。

报关程序繁琐是跨境购物的难点之一，跨境商品从海外漂洋过海而来，需要通过层层关卡通报，才能到消费者手中，中间往往要经历一周以上的漫长等待时间，大大削弱了跨境购物的体验感。采用又一城跨境版ERP，统一对接支付机构、物流公司和通关平台，三单合一集中申报，缩减申报时间。不管是直邮模式、保税模式还是直邮模式，大大提升物流通关效率。

纵观过去几年册梁，整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上，未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。在新零售大趋势下，跨境行业仍属蓝海，如何迅速抢滩登陆？构建全渠道全场景运营是关键，选对跨境新零售系统，高效率对接仓储物流和报关程序同样很重要！

1、拼多多跨境电商平台简介拼多多是国内领先的社交电商平台，旗下也有跨境电商业务。作为中国最大的拼购平台之一，拼多多也是跨境电商行业的重要参与者。目前，拼多多跨境电商平台支持消费者从全球范围内购买各类商品，包括服装、鞋帽、美妆护理、母婴用品、厨卫家具、生活用品等。2、如何在拼多多跨境电商平台下单首先，在拼多多跨境电商平台购物前，需要先进行注册。注册完成后，就可以选择自己需要的商品进行下单。在选择需要购买的商品后，需要填写收件地址、支付信息等，并确认订单无误。随后，就可以等待商品发货了。在拼多多跨境电商平台下单非常方便快捷，只需要几步就可以完成购物流程。3、拼多多跨境电商平台的发货方式拼多多跨境电商平台发货方式主要有两种，分别是拼多多直邮和保税仓发货。拼多多直邮商品通过中转快递公司发出，并且该快递公司会为消费者办理相关的海关手续。而保税仓发货，则是利用海外的保税仓储存在海外袭派的商品，等消费者下单后再将商品运回国内进行发货。4、如何查询拼多多跨境电商平台的物流信息消费者可以登录拼多多跨境电商平台查询自己的物流信息。在订单详情页中，可以看到物流编号和物流公司信息。通过这些信息，可以查询国内和海外的物流信息。一般来说，商品发货后3~5天左右，就可以查到国际物流信息。而从国际仓库发到消费者手里需要时间，具体时长也由物流条件决定。5、拼多多跨境电商平台的发货时效拼多多跨境电商平台的发货时效主要取决于商品所处的国家和地区，以及物流条件。一般来说，同一国家内的跨境物流时间相对较短，例如从香港到中国内地商品大约老禅丛需要7~10个工作日。但如果是从中国到其他国家，发货时间可能会延长到10天以上。此外，还受到当地物流、海关监管等多种因素的影响，发货时效不可控。6、拼多多跨境电商平台的售后服务拼多多跨境电商平台提供全面的售后服务。一旦收到商品后，如果发现商品存在质量问题，可以联系拼多多客服申请售后服务。消费者可以选择补发或退款，具体方案由拼多多平台和商家共同协商决定。在售后服务过程中，拼多多客服会为消费者提供一直到售后服务完成的全面解答。7、拼多多跨境电商平台的注意事项消费者在使用拼多多跨境电商平台购物时，需要注意以下几点：1.注意商品的质量和品牌，以免购买假冒伪劣商品；2.了解商品的物流信息，避免出现意外的延迟发货等情况；3.及时查看退换货政策和售后服务规定，避免在使用过程侍樱中出现不必要的争论。8、总结拼多多是一家强大的跨境电商平台，为消费者提供了全球化的购物服务。在使用拼多多跨境电商平台购物时，必须要注意商品质量，了解物流信息，以及及时了解售后服务规定。通过这些小技巧，可以更好地使用拼多多跨境电商平台，充分享受国际化购物的便利。

想要做跨境电商，做下面这些准备吧: 

1.平台很多，你想要入驻哪个平台考虑清楚，根据自己的实际情况选择。比汪吵如国内的平台速卖通。需要缴纳1万的年费，平台抽成8%(每个类目有所不同，有些比较多)，后台中文操作，对于不懂英文的的人来说，省了一个大麻烦。主要市场是俄罗斯欧洲市场，走的是低端路线。再比如亚马逊，后台操作是英文，走的是高端路线，入驻费用是30多美金一个月游源，需要FBA仓，属于美国平台。还有比如cdiscount等等，很多新兴平台不需要入驻费用，想要做跨境电商自己多去了解平台。 

2.材料的准备。像速卖通需要企业营业执照，自己的商标，产品listing。亚马逊需要企业营业执照，商标，银行流水，水电费流水，美国银行卡账号。 

3.平台特点:速卖通需上传大量产品，市场不是特别成熟，但相对于国内淘宝获取流量还是比较简单的。亚马逊平台是全世界最大跨境电商平台，平台成熟，走的精品路线，一个店铺运营一个产品都可以。 

4.物流:做跨境电商，物流方面是一个大问题。物流成本是做这个生意最大的成本，如果这个能拿到优惠，那就是赚到一大笔钱。 

5.不要说自己技术有多牛，现在不管做什么平台，都免不了补单这个问题，刷单受到处罚，而且抓得很严，但是仍然很多商家还是会冒险。这也是被平台逼的，产品没销量就没排名，没排名就石沉大海。

6.前期的规划和后期的运营：跨境电商开店是想个人做还是开工作室店群，要是个人做的话有些专业神陵态知识需要培训和实操特别是细节问题，要是做工作室的话，还得请专业的运营团队打理店铺的日常，当然后者就多出了一部分成本费用了，等店铺成熟后，还得借助第三方平台或者社交软件进行推广和广告引流。 

作为跨境电商代运营平台，美拉世纪总结了以上几点是针对于新手（纯小白）的几点准备事项，也只是表述了大概，具体细节还要多了解，但对于老手可能只需要注意和准备个别事项，这个也是根据个人情况而定，希望以上几点能帮到正准备踏入跨境电商的朋友们！

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨逗铅境物流送如纯达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网渣指咐址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。

跨境电商注意：

现在外贸大部分都通过网络沟通，可以理解为外贸电商；但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化，都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。

海外购需要消费者提供身证，正常情况身份信息会被保密，但是也有可能出现身份信息泄露被他人利用的情况。因为海外购许多商品需从海外直邮以国内，海关要求清关手续当中需要收件人的身份证明，很多消费者宁愿不买，也不愿意提供身份信息。并且在同一平台上有些需要身份认证，有些却不需要，令一些消费者不解。1、海外购平台不仅需要提供身份证号，还要上传身份证正反照片，令许多消费者感到非常不安。2、任何人购买从海外购入国内的物品，都需要提交身份证明信模，才可以在500元内享受国家免税的优惠政策，超出500元只需收取总金额10%的邮税。3、商家有义务和权力对消费者的身份信竖坦搏息进行保密，但是在实际生活中，有些网购平台将自己的消费额度用完之后，会用消费者的额度购买货品进行通关。4、信息泄露之后，会被不法之人冒用身份进行跨境电商购物，甚至会遇到电信诈骗等情况，就算报警处理，也很难通过现在的技术查到信息泄露的来源。相信许多人在进行海外购物的时候会遇到需输入身份证和姓名的情况，提供个人身份证明是为了清关入境需要。商家不会泄露消费者的身份信息。但难免会有少数不良商家利用顾客的信息做违法的事情，造成消费者经济上余祥的损失，希望有关部门可以加强对冒用他人信息的平台进行处罚和约束，同时海关和商家都要对公民负责，避免这类事件发生。《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》，每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

亚马逊无货源模式最重要的有两点，一是选品，二是匹配无货源模式的第三方系统

一、

商品的市场潜力

需要分析和调研商品未来在目标市场的发展空间以及目前市场对此商品的需求情况如何。

商品的消费竖培需求

不同国家和地区的消费者生活习惯和消费习惯有差异，因此对于同一商品的需求情况也不尽相同。如果做多个国家或多个平台，可以根据当地的风土人情、宗教信仰以及生活习惯进行商品品类的调整。

商品的利余链唯润

做无货源模式由于物流时效的影响，商品被拒收的情况是比较常见的，如果商品退回国内其物流成本是很高的，因此商品的利润是摆在卖家眼前不得不考虑的一大要素。

产品专利

亚马逊对于品牌专利的监管是非常严格的，未授权品牌或专利的商品不允许在亚马逊上进行售卖。因此在选品的时候建议不要选择带有品牌或者专利的商品。如果非要选择就要先获得授权。

商品质量

前面有说到做无货源模式商品拒收的情况比较常见，因此降低拒签率的一大方法就是提高所选商品的质量，寻找稳定且优质的货源，并结合目标市场的习俗和宗教信仰进行选品。

物流运输

降低拒签率的第二大方法在物流运输上，因为商品从国内运出，需要报关清关等操作，所需时间会比较长。并且商品长时间运输，在运输过程中容易出现商品破损或丢失，因此要从物流费、丢包率、时效等方面综合考虑选取靠谱的物流商。还要多关注产品的包装，尽可能减少商品在运输过程中损坏的情况。物流是无货源模式中最重要的一环。

分析竞争对手

无论在哪个国家在什么平台，竞争都是存在的。要分析竞争对手的产品优唤知势和价格及时做出自己的调整，打造属于自己产品的特点。

二、

无货源模式一般来说需要用到ERP、刊登工具两种系统。由于无货源模式可能会涉及有多个店铺多个平台，如果一个个账号的去管理会非常麻烦，这时候就需要ERP进行多平台多店铺的统一管理；而刊登工具可以帮助卖家一键采集和翻译然后批量上传至店铺，省时省力省心。

无论是做亚马逊还是其他跨境电商平台的卖家，在选择海外仓的时候都是需要考虑很多问题，首先要看自己的实际情况，根据货清困物类型和市场分析来判断海外仓服务是否真的适合自己，以下几个问题是大家在选择海外仓的时候慎重考虑的。我们荣升海外仓来说一下需要注意的事项！知道的不是很全面，回答的不好的地方莫怪

1.服务能力和效率

看你自己选择的海外仓公司整体服务能力，还有就是做事效率，只有客服QQ的海外仓在处理问题的时效上会慢很多，如果一个海外仓服务团队能把对接电话或者微信直接给你的会高效很多。

2.是否有一件代发服务

如果你同时拥有FBA和FBM的产品，那么海外仓如果能够提供一键代发服务的话，也能够为你省下不少事情。毕竟直接从本地发货和从国内发货相比，费用和时效差别还是挺大的。而且如果从当地发货，在流量倾斜和listing转化上也有不小的优势。

跨野察境卖家在选择海外仓需要考虑哪些问题？

3.海外仓储的规模和实力

要考虑服务商的仓库是在美东、美中，还是美西，这个时候需要参考我们自己之前发货的数据，看亚马逊在分配的时候会分配到哪个区域更多。毕竟不同区域的头程物流费用和仓库成本会不一样。

4.是否提供贴换标签

如果从FBA退货到海外仓，是否提供换标服务？已经退货，说明店铺或listing出了问题，那么换标就是必须的操作。大部分服务商只会将原有的标签覆盖，而不会撕掉重新贴标，只要亚马逊能够扫描到最新的标签，这也是可以接受的。这个时候，我们还需要清楚对方处理贴标服务的速度如何，毕竟耽误一天卖家就损失一天。

海外颂正茄仓储服务能够为大家更好的管理库存，在提供专车派送和一件代发的同时，还能对系统库存的及时更新做到位，这是最基本的服务要求，而荣升海外仓在各方面都做的还不错，有完整的客户服务团队和24小时客服系统，能够做到及时对接和处理各种问题。