跨境电商转型是指传统的国内电商企业通过拓展国际市场，面向海外客户开展业务的过程。这个转型过程通常包括了以下几个方面的内容和步骤：

1. 战略规划：企业需要制定跨境电商转型的战略规划，确定目标市场、产品和服务定位、市场定位等，同时分析目标市场的竞争环境和消费行为特点。

2. 市场调研：进行目标市场的市场调研，包括了消费者需求、竞争对手情况、市场容量、法律法规、物流情况等方面的了解，以便制定相应的市场推广和运营策略。

3. 选址物流：选择合适的跨境电商落地国家或地区，考虑物流和仓储资源等因素。这需要考虑国家的政策支持、物流成本和时效、仓储配送网络等。

4. 资质准备：办理相关的跨境电商进出口准入资质，包括了海关备案、企业认证、产品质量认证、跨境支付等。

5. 网站建设：打造专门的跨境电商网站或国际版网站，进行品牌推广和市场宣传，同时提供多语言、多货币、多渠道的交易、支付和运输服务。

6. 资源整合：整合供应链资源，包括了集中采购、质量控制、物流配送等，以提高采购价格竞争力和产品质量水平。

7. 电子支付：选择适合目标市场的跨境电子支付方式，为海外客户提供便捷的支付方式，保障支付的安全和便利性。

8. 市场推广：制定与目标市场匹配的市场推广策略，包括了线上广告投放、社交媒体推广、搜素引擎优化等，吸引和留住海外客户。

9. 客服服务：建立专门的跨境客服团队，提供多语言的客户服务，解答客户的咨询、投诉和售后服务。

10. 数据分析：对跨境电商业务进行数据分析和监测，以评估经营状况、优化资源配置和推进市场策略的调整。

跨境电商转型的目的是通过拓展国际市场，实现企业规模的扩大，进一步提升盈利能力。同时，跨境电商转型也可以带来创新机会和风险，需要企业具备较强的战略规划和市场运营能力。

从事跨境电商的传统企业，除了可以借助自己强大的产品研发能力，还可以从零售渠道的客户反馈和海量的互联网信息中获得改进产品的信息。1、选择跨境电商平台跨境电商平台如Starday、eBay、wish等。各个平台特点不同，市场定位不同轮亮，产品品类的优势也不同。在选择平台的时候，先到各个平台做产品调研如：目标市场、竞品情况、国内外竞争对手情况、产品短板、产品卖点、同类目产品销量排名，销售后服务等，调研好了，再开始创建店铺进行运营。这里以Starday跨境电商平台为例，它拥有高配置的物流海外仓，全球服务基建平台，而规则政策也对国货品牌更为友好。Starday在近年已经构建起了完整的入驻流程，拥有高配的物流仓储能力，成熟的产业链服务体系等等，让国货品牌从Starday“起飞”。传统外贸企业将自己的网站和产品等信息放在这些推广平台上，以便吸引更多的流量和关注。2、广纳贤才跨境电商真正兴起就只有短短几年的时间，行业的人才沉淀非常少，企业没有团队，没有人才，如何有效组织和留住这些人才对企业来说也卖让是一个很棘手的问题。所以要寻找专业的跨境电商人才一定要与专业的人才机构对接，帮助企业沉淀专业的跨境电商团队，有预算的企业可以找专业的营销企业或团队协助。总体来说，传统企业转型外贸电商时，应该稳中求快、循序渐进地展开。不论是选择平台还是建立网站，或者发布产品和沟通客户，都要基于目标市场特点和客户诉求，制定完善有效的外贸营销服务方案。我国传统外贸企业转型升级电商还处于起步阶段，面临自身观念守旧，相关专业人才不足，国际物流成本高、风险大，以及运营压力和难度增大等问题。因此，传统外贸企业要加强自身观念的转变，培养专业人才团队，打腊配宽造自身优势，加快物流体系建设，加强和优化供给链管理，通过转型跨境电商适应时代变化，促进企业持续发展。

要顺应时侍厅谨代去发展，与时俱进。在大环境当中，必须要顺应时代去发展，与时俱进。原来的消费升级伏则。之前，在汽车行业，人代步就可以；在家电行业，买个电饭煲能做饭就可以；但是，现在年轻人的市场变了，我们对消费品、用户品来说，不是简单满足功能性需求就可以的，新的消费业升级对制造业管理提出了新的要求。原来传统做信息化IT分，有很多新的想法都没办法满足。但是现在的大数据、AI、云计算等在传统制造业当中带来了很大的冲击，所以美的要做整块的转型。电子商务，简称电商，是指在互联网、（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、老基网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

首先，中小企业的成功转型往往是由高层管理者驱动的。通过参与培训活动或行业内经验的获取，高层管理者向跨境电商行业“最佳实践”的标杆企业学习，并结合企业实际对自身的定位、互联网下的新思维和新玩法等进行反思，这提升了自身的管理认知水平。认识到分享与合作的重要性后，这些企业的高层管理者在阿里巴巴的推动下，积极参与各种交流和学习活动，进行资源的共享与整合，从而强化伍芹悉了自身的社会资本。认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度，这成为高层管理者驱动中小企业转型的必要条件。其次，中小腔乎企业的高层管理者通过打造跨境电商业务团队，将自身管理能力的提升传递到组织层面。在业务团队打造方面，一些值得借鉴的经验包括：针对跨境电商的定期培训、团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等。再次，在组织层面，中小企业的成功转型首消至少需要构建两方面的组织能力，即平台利用能力和业务发展能力。（1）平台利用能力指的是企业充分利用电商平台所提供的功能，并不断适应平台的升级和调整的能力。基于跨境电商平台，中小企业可以更好地分析运营数据，精准感知国外客户偏好，并及时响应客户需求；此外，跨境电商平台自身的服务和规则也在随着市场变化而进行调整，因此企业必须能够不断适应这些调整，才能保持在平台上的领先。（2）业务发展能力指的是企业在电商平台的直接或间接帮助下，获取资源或服务从而推进跨境电商业务的能力。例如，有的中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一达通”等增值服务，较好的解决了跨境电商的通关、物流、外汇、退税、信用等关键问题，从而能够更加聚焦于核心业务。此外，中小企业也不应该把所有的鸡蛋放进一个篮子，因此在多个平台、多个渠道协同运营的能力也极为重要。最后，经过“高层管理者能力提升→业务团队打造→组织能力构建”这样环环相扣的过程，中小企业得以具备了必要的组织能力，从而实现向跨境电商的转型，并基于跨境电商模式不断探索未来可能的战略变革路径。例如，有的企业不断深化现有产品，增加产品的附加值；有的企业开始试图建立自己的品牌；有的企业试图向跨境电商价值链的下游进行纵向拓展；还有的企业将现有跨境电商业务团队的成功模式横向复制到相似的行业之中。阿里巴巴在企业跨境电商转型中的三大作用此外，电商平台服务商（即阿里巴巴）在中小企业跨境电商转型中起到了重要的作用，这主要体现为三个方面：培训指导、技术赋能和制定规则。（1）在培训指导方面，阿里巴巴为创业者提供了学习和反思的机会，也为业务团队提供了培训和知识分享的课程项目。阿里巴巴还推动企业建立地方性的网商协会，从而帮助高层管理者建立新型的社会网络关系。此外，中小企业还模仿阿里巴巴的企业文化来构建自身的组织文化。（2）在技术赋能方面，阿里巴巴除了向中小企业提供必要的客户和运营数据来支持企业的运营和发展外，还提供了通关、物流、外汇、退税、金融等多种增值服务来降低中小企业开展跨境电子商务的门槛。（3）在制定规则方面，阿里巴巴平台上不断调整和更新的业务规则（如产品信息发布规则、排名规则、信用认证规则等）实际上成为了中小企业组织能力的载体，体现了中小企业应该做怎样的事情以及如何去做好这些事情。只有遵循这些业务规则并尽可能地做好，中小企业才有更大的机会成长和发展。对中小企业管理者的建议对于传统的中小型贸易企业来说，向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变，他们需要通过学习和反思克服认知局限，并有意识地建立社会资本，更好的获取所需要的各种资源。此外，高层管理者不仅需要招聘所需的跨境电商人才、发展员工技能，还需要打造适应电商发展的团队和组织文化，这有助于企业在电商平台的技术赋能下构建平台利用能力和业务发展能力，从而成功地开展组织转型，并持续探索未来战略变革路径。

可以从以下三个方面着手：1，产品的选择与定位作为一个跨境电商卖家，在进入市场之前我们要做的首先应该要深入研究产品，了解产品的核心消费市场在哪里，客户需求是什么，自己产品的特色有哪些，产品供应商如何选择，产品包袭链宴装如何设计等等，这是成功的第一步，也是后期推广的着力点。2，产品引流方法引流包括站内引流与站外引流。站内引流付费广告，根据每个产品的实际情况，包括产品价格、竞争程度、畅销程度拍银、回报率等具体分析是否进行投入，投入多少。除了站内引流广告，也要多关注、使用国外促销网站、社交平台。当然，我们也要发展自有品牌，这不仅是产品质量的保证，也是引流的来源之一，把产品形象逐步植入消费者心里，为多次购买打下坚实基础。,3，店铺优化策略我们的亚马逊店铺优化和引流是运营过程中的核心工作。产品标题的设置最好是产品的核心关键词，同时又需唤枣要符合当地语言习惯，这样既有利于SEO优化及搜索引擎推广，也能提升买家找到你店铺的几率。产品图片以真实、简洁为佳，区别于国内电商平台花花绿绿的图片，国外的消费者更趋向于简单明了。产品描述要详细，必要的功能、相关的参数都需要做细致说明。也可以百度正奇商学院。

1.建立本地化运营物流

其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流祥宴，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。

2.独立网站的建立和推广

既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当你去打开一个网站的时候，你第一眼都无法去找到你的产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电携陪商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上我觉得在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。

3.突破语言障碍

这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是跟他面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。

4.跨境支付结算

有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。我们来分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风谨隐银险控制系统完善。目前来说，跨境支付结算通道，是面向独立B2C网站的跨境电商，举个简单例子，DX.COM旗下的外贸商城DX.MALL也是结合跨境人民币支付通道，主要用的是华南地区DODOPAY国际信用卡收款，很大程度上节省了管理成本和时间成本。因为国际信用卡收款，支付成功率也高达85%左右，其支付页面非常灵活，支付方式也适合国外支付习惯。

小结：海外市场是充满这无限机遇，但是跨境电商要尽快走近国际化，除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化，也需要懂得整合自身资源。当前国外的在线零售平台，大龙网、DX.COM、京东都是在开拓巴西。非洲等新兴市场，作为跨境电商的你们，应该懂得去挖掘更多空隙市场，推进自己的产品和市场。

传统电商转型跨境电商不仅是转变所面对的市场，更多是转变经营思维，首先卖家需要找准自己的方向，传统电商的优势在于价格，跨境电商的优势在于平台，与跨境电商结合优势，找到最合适的商品和价格，将国外消费者的需求和市场相结合，推出更具埋枝有诱惑力的商品；其次，大多数跨境电商平台都允许“跟卖”，同时又对产品侵权、山寨产品深恶痛绝，商家一定要建立自己的品牌，保护自己的权益，同时提高漏液竖店铺权重，更多吸引客户；此外，国外消费者通常较为注重购物体验，卖家也更要考虑从售前售后环节提高服务质量。如何转型跨境电商是一门需要好好学习的课程，不懂的话可以来跨店，跨店教你快速返大转型做好跨境电商出海。