1. 跟踪客户订单，确保及时交货。

2. 与客户建立良好的关系，了解客户的需求，提供有效的售后服务。

3. 搜索新的客户资源，发布广告，开展市场调研。

4. 熟悉国际市场趋势，及时调整产品组合，提高销售业绩。

5. 协助客户办理出口文件，报关，报检等相关手续。

6. 负责收集客户的付款，确保客户按时付款。

7. 定期与客户沟通，了解客户的需求，提供有效的咨询服务。

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员，主要负渗源责进口、出口合同签订和履行。

找到客户、拿下订单可以说是外贸业务员的核心任务。因此，一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户。同时他银喊滚还需要非常了解产品和行业信息，只有深层次地了解一个产品、行业和市场，才能在业务谈判中掌握主动权。

发布外贸产品信息，将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。与客户谈判，不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。

外贸业务员的职业要求：

1、外贸业务员应具备爱国锋余精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。

2、外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。

3、外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。

外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下：

1、熟悉自家产品，掌握企业最新的交货流程标准，国际标准，生产包装和运输能力。

2、收发客户邮件，保证及时回复外贸客户，原则上在24小时内答复。

3、主动开发客户，利用各种手段获取目标客户信息，有针对性地发盘。

4、更新公司官网产品内容，确保客户了解到的是公司最新的信息。

5、做好老客户的维护，节假日送祝福，定期发送公司最新产品信息。

外贸业务员专业素质要求：

1、大专及以磨冲昌上学历，国际贸易商务英语类相关专业优先考虑。

2、具备良判乱好的英语听说读写能力，熟练运用办公软件。

3、具备较好的沟通能力，协调及执行能力，工作踏实认真，瞎扒责任心强。

4、热爱外贸事业，敢于挑战自己，挑战高薪，能吃苦耐劳，勤奋务实，积极主动，具有良好的团队合作精神，拥有高度的执行力，能承受较强的工作压力稳定性强，立志长期从事外贸行业。

外贸业务员需要具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，悄返良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强。以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面我就和大家分享启芹饥，来欣赏一下吧。

外贸业务员工作职责1

1.现有客户的日常维护与联系;

2.新客户开发及市场开发;

3.客户售后事宜;

4.参加展会,配合公司工作。

外贸业务员工作职责2

1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

3、客户来访的接待及后期的维护;

4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员工作职责3

1.负责阿里巴巴国际站账号的操作，包括店铺装修，产品发布，询盘回复等;

2.客户询盘回复，合同磋商，促进外贸订单的成交;

3.订单跟进，物流运输，以及相关订单单证的制作;

4.产品英文资料的准首灶备;

5.其他外贸部相关方面的协助工作。

外贸业务员工作职责4

1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;

2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;

3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜;

4、控制订单执行进程与及时的跟单;

5、能处理一些船务方面的操作;

6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜

外贸业务员工作职责5

1.熟悉外贸流程，能独立开展外贸业务。

2.善于通过B2B网络平台及各种渠道寻找及开发客户资源。

3.回复客户询盘，完成销售和跟单任务。

4.拜访公司客户及接待客户来访，维持客户资源。

外贸业务员工作职责6

1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

外贸业务员工作职责7

1、参加海外行业展会，开发区域国家市场。

2、英语听说读写能力强，口语熟练，能独立与海外客户沟通;

3、吃苦耐劳，有较强的能承受工作压力、具有良好的沟通能力与应变能力;

4、国际客户的维护、开拓，寻求跟踪国外客户，完成公司经营指标;

5、熟练操作外贸业务各项流程，制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;

6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;

7、分析国际市场动向，及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;

外贸业务员工作职责具体内容相关文章：

★外贸业

　　所有的岗位都是为了特定工作的完成而产生的，所以，每一个岗位都会有特地的工作内容和工作标准，以特定的工作内容来实现对目标的支撑，以特定的标准保障目标的顺利达成，这就是岗位职责。下面是我给大家带来的各种岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　外贸业务员岗位职责一

　　1、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;

　　2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;

　　3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;

　　4、熟练OFFICE系列办公软体，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台释出产品资讯。

　　外贸业务员岗位职责二

　　1负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及释出新产品

　　2及时回复、处理Alibaba获取客户询盘，跟进客户

　　3根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交

　　3会使用Google,Facebook,领英等社交软体开发客户，跟进公司新老客户

　　4定期对存档客户进行分析，整理并反馈

　　5完成公司要求的月度、季度、年度销售目标

　　外贸业务员岗位职责三

　　1.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;

　　2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;

　　2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、合同的签订及整个贸易流程;

　　3.负责进口贸易单证的制作，联络物流公司，商检机构等。

　　4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售指敬源，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

　　外贸业务员岗位职责四

　　1.负责新客户的开发与管理，通唯态过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;

　　2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;

　　3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突***况的及时处理;

　　4.接待来访客户;

　　5.负责市场资讯收集、反馈竞争对手资讯以及维护客户档案;

　　6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇稿兄报工作情况。

　　外贸业务员岗位职责五

　　1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;

　　2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;

外贸业务员需要具备良好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真，应对快捷敏锐，有责任心。以下是我精心收集整理的外贸业务员岗位职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

外贸业务员岗位职责1

1、开发新客户，维护老客户，促成订单;

2、外贸订单的跟踪和管理;

3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责2

1、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;

2、拓展海外冲带销售市场，新客户信息收集，分析及开发;

3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;

4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;

5.客户维护并建立长久合作;

外贸业务员岗位职责3

1、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;

2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先

4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作;

外贸业务员岗位职责4

1、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;

2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;

3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;

4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责5

1.拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;

2.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

2.负责客户接洽，订单跟进等工作;

3.参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;

外贸业务员岗位职责6

1、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;

2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;

3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责7

1、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则

2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.

3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行衫贺数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;

5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

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