1. 熟悉外贸营销知识；

2. 熟悉外贸市场营销技巧；

3. 熟悉外贸网站建设和SEO优化；

4. 熟悉外贸社交媒体营销；

5. 熟悉外贸电子邮件营销；

6. 熟悉外贸跨境电商；

7. 熟悉外贸网络营销；

8. 熟悉外贸贸易规则及流程；

9. 熟悉外贸国际货运；

10. 熟悉外贸财务管理。

跨境电商外贸业务员需要掌握的岗位技能有：

1、外贸知识：了解国际贸易的基本知识，包括贸易术语、国际运输和物流、支付方式、关税和海关要求等。

2、产品知识：熟悉或兄稿所负责产品的特点、规格、优势和竞争对手情况，能够准确描述和推销产品。

3、销售技巧：具备良好的销售技巧，包括客户开发、谈判、处理异议、促成交易等能力。

4、语言能力：具备流利的外语沟通能力，特别是英语，能够进行有效的书面和口头沟通。

5、市场调研：进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争格局、市场趋势等，为产品销售和推广提供依据。

6、国际贸易法律法规：掌握跨境电商相关的法律法规，包括合同条款、知识产权保护、隐私保护、税务等，确保业务操作合规。

7、交流协调能力：与供应商、物流公司、海关、客户等多方进行有效的沟通和协调，解决问题并促进业务顺利进行。

8、数据分析能力：分析销售数据、市场反馈等信息，制定合理的销售策略和计划。

9、团队合作能力：善于与团队成员合作，共同完成销售目标，解决问题和应对挑战。

10、客户服务：提供优质的客尘蚂户服务，包括及时回复客户咨询、解决客户问题、处理投诉等。

跨境电商外贸业务员的职责

1、开发海外市场：寻找潜在的海外客户，进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定市场推广策略。

2、客户沟通与维护：与海外客户建立和维护良好的业务合作关系，通过电子邮件、电话或在线衫孝聊天等方式与客户进行沟通，回答客户咨询，处理订单和发货事宜。

3、销售和谈判：执行销售计划，开展产品推广与销售，与客户进行价格谈判，达成交易，并处理订单的各个环节。

4、物流和运输管理：协调与物流公司的合作，跟踪货物的运输和清关过程，确保交货及时且符合要求。

5、遵守法规和合规要求：了解并遵守跨境贸易相关法规，包括贸易合同、知识产权保护措施、税务要求等。

6、市场调研和竞争分析：进行市场调研，了解目标市场的需求和趋势，分析竞争对手的优势和劣势，为产品销售和推广提供依据。

7、报价和合同管理：根据客户需求和市场情况，提供产品报价并进行合同管理，确保交易条款符合要求。

8、解决问题和售后服务：处理客户的投诉和问题，提供售后服务，解决售后支持的需求。

9、数据分析与报告：收集和分析销售数据、市场反馈等信息，撰写销售报告，提供经营决策的依据。

10、与内部团队协作：与内部团队如采购、物流、质检等进行紧密合作，确保订单的顺利处理和交货。

①沟通表达

如果说专业知识和技能是外贸人员的敲门砖，那么良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户纯前，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。

②信息技术

如今，国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。

③外语能力

不难理解，英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其卜迅在上海，大多外贸针对欧美，因此流利的英语能力必不可少。同时，随着中国与世界各国外贸合作的加强，懂得俄语、西班牙语、日语、意大利语、德语、做弊清阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然，在外贸活动中，也要了解不同国家客户谈判的风格，这样才能推动外贸业务的顺利进行。

扩展资料：

贸易区别

对外贸易是指一国（或地区）同其他国家（或地区）所进行的商品、技术和服务的交换活动。因此，提到对外贸易时要指明特定的国家。如中国的对外贸易等；某些岛国如英国、日本等也称对外贸易为海外贸易。

国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。

参考资料：

对外贸易_百度百科

一名合格的外贸从业人员应具备以下基本素质：1）熟悉进出口业务操作流程；2）熟练掌握至少一种外语。目前世界比较通用的是英语。书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；3）熟悉常见的国际交往礼仪；4）熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；5）熟悉常用的办公档案，例如：Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等；能够使用传真机、影印机等办公装置；6）能够草拟标首稿准的传真及信函，能够独立完成信用证的稽核，根据信用证制定正握漏确的出口单证；7）拨、接电话要显示良好的公司形象。

外贸主要是英语（特表是口语方面以及你所从事行业的专业英语），但是你现在不能估计你会从事那个行业的外贸，所以建议你将日常英语复习好就行了，提高英语的读写水平，以及日常应用文的书写，因为每份工作都有试用期，再在试用期努力学习专业词话就行了。还有就是稍微留意一下商务礼仪和个人的着装（在什么场合应该穿什么衣服和应该具备的礼仪）

我有好多同学都没有证书，但是做的都不错，如果证件的话，最好需要，报关员证，报检证，bec英语4,6级，等等，不说了，先忙去了，我，，，，，

无论做什么行业，保持学习的心很重要哦，世上无难事，只怕有心人

想从事外贸，不需要任何证书，英语对于外贸来说只是一个语言工具，而且要求并不会很高外贸这个行业的核心在于你所从事的产品相关的知识掌握程度和业务能力。对于新人来说，学习能力和态度则是更为关键的东西。

什么证明都不需要，只要英语OK就可以。最重要是要有耐心，细心

没有用处的，主要是看你的业务能力，英语过了六级已经可以应付工作了，不需要再考了。外贸中的潜规则很多，英语只是个交流工具而已，有的人的英语不好，但是业务做的很好。这些需要很多技巧以及经验的。希望对你有帮助，祝你工作顺利O(∩_∩)O哈！

非英语专业的学生，英语过六级已经算是ok了。在外贸公司工作也有很多职位，但是最最基础的是你得懂基本的外贸知识和流程。如果是跟单、制单，跟单员证与单证员证还是要有的，不过也不是必须的，只要你觉得自己细心、耐心、会处理业务与车间的关系就ok，但是做这个没有什么前途，追求稳定的话还是蛮不错的选择；如果是做业务，这个需要具备的素质就要多了，跟单和制单是做业务的基础，作外贸业务还要有很强的抗压能力，因为拿下一个订单的过程往往是慢慢难熬的，而且还有时差问题，有时候大半夜了还得挂网上；另外有事儿没事儿的时候多去FOB福步论坛看一下，里边有好多很精华的帖子，多看一些也许会少走弯路一些。。。。。。希望可以帮者皮孝到你

给你个建议，看你进那种性质的企业，BEC一般老外比较看重，也就是说你去外企或其办事处之类的，最好考个。如果是一般外贸企业么就把口语和外贸知识学好就OK，当然进去后产品知识等等也是要认真学的。但是BEC证书没有有效期的，你早考晚考都一样，考完多一本在手底气能足一点。PS。BEC是商务知识，跟大学四六级不一样，我觉得很有必要学，尤其是你如果以后涉及“商”，要和老外做生意。

只是从事外贸业务开发工作的话，只要语言能力过关就可以了，一般企业的招聘条件是英语过四六级。如果还需要做单证报关等工作，就需要相关的人精资格。向日葵外贸大资料Andy为你解答。