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2023-08-29 18:41:32
1. 首先要有一个专业的外贸网站,网站要有良好的结构和设计,让潜在客户能够快速找到所需要的信息。
2. 其次,要有一个完善的订单系统,系统可以让客户轻松地提交订单,并且可以满足客户的特殊要求。
3. 再者,要有一个完善的支付系统,让客户可以通过多种支付方式支付订单,提升客户体验。
4. 最后,要有一个及时的物流系统,能够让客户及时收到货物,提高客户满意度。
2023-08-29 18:44:24
一、寻找客户
1.展会
广交会、华交会、日本展、香港展、印尼展等等。展会是外贸人流量高度集中的时候,一般去参加展会的人那么是同行,要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行,你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验;对于客户,你可以借机向他们销售你的产品,因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要学会自我辨别,不是所有类型的展会我们都要参加,我们只需参加与我们产品类型相近的展会即可。
参加展会也是一门技术活,做得好可以“名利双收”,做得不好就是功亏一篑。因此,我们还需要找对方法来获得我们的目标客户,那么我们怎么做才能使参展的作用以及效果达到最大化呢?
①参加展会之前
参展之前我们应该设计好我们的参展摊位,包括空间设计以及展位的摆放等的一些设计,有足够创意的设计能吸引更多的客户前来咨询,当人流量足够多,那么还愁没有目标客户嘛~
参展之前我们还可以对我们的潜在客户或者是老客户发参展邀请,请他们来参加展览。这样即可与我们的客户保持良好的联系,又能为我们的产品做推广,何乐而不为呢。
②参加展会期间
参展期间,要打起十二分的精神来面对前来咨询的客户,热情饱满的态度总是更能感染到客户,对于参展的客户来说,当商品足够集中的时候,谁家的服务态度好,也许他们就在谁家下单了,所以服务态度也是我们获得客户的制胜法宝。
当然了,当客户前来咨询我们产品的时候,要想充分展示我们的产品的话,好的商品描述也是必不可少的。
③参加展会之后
参展之后我们还需要对客户进行跟进,有计划地进行客户回访,询问客户的购买意向,或者你也可以询问客户对于这次展会展览产品的意见建议等。
2.社交软件
比如Facebook、Skype、Linkedin等。主要通过搜索功能,搜出你的目标客户,可以跟google结合搜公司名字找人,也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人,并且可以浏览到他的简历等详细信息。
以Facebook为例,通过Facebook寻找客户:
像中国人玩微信一样,老外也玩Facebook、而且很多贸易公司也在上面找老外;对工厂外贸业务员来说,利用它找客户非常有效。
开发方法:组合关键词搜索,加入组,有技巧的发产品推广信
2023-08-29 18:44:24
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