海外品牌形象薄弱,广告红利衰竭,获客成本愈来愈高;邮件、短信打开率极低,表单留资质量差,缺少优质的营销触达通路
网络投放线索无法实时跟进,事后再联系效果差,从获客到线索分配,再到持续的触达转化,无有效跟踪管理体系,无法进行数据分析改善业务
服务分散在各个渠道,如:站内信、Facebook、Instagram、TikTok…多样化渠道,难以有效整合面对不同语种客户需求与业务问题,客服的语言能力难以全面覆盖
多地通信稳定性、号码资源、IT设施维护难度高,各个国家的数据安全与隐私合规要求不同,为企业经营带来风险与挑战
相比国内的企微-微信生态,海外社媒更多样化,策略各不相同,出海企业缺乏国际化用户运营经验,不知如何选择私域阵地,也不知道如何启动并构建流量池
国外社媒运营风险点多,审核机制不透明,企业缺少系统化策略培育用户,无有效举措应对平台方封号、风控。面对风险极易造成用户资产流失
汇集全球主流媒体/搜素引擎等潜客数据,轻松定位全球客户
智能采集客户信息,帮助商家全面掌握潜在客户信息
自动采集直播间、博生博主及粉丝列表、兴趣组、帖子互动等用户信息
全面分析客户状态,自动优化营销内容,多样式持续触达客户
引入自动化工具,减少人工操作,有效降低运营成本
优化投放策略,精准定位受众,控制投流成本
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