1. 建立网络渠道：利用网络渠道，如社交媒体、网络广告、联盟营销等，拓展海外客户资源。

2. 开展研究：通过市场调研、竞争对手分析、客户调查等，了解海外客户需求，制定有效的营销策略。

3. 实施有效沟通：建立良好的沟通渠道，及时跟进客户，深入了解客户需求，提供有效的解决方案。

4. 加强品牌宣传：通过参加展会、发布新闻稿、媒体宣传等方式，加强企业品牌宣传，提升海外客户对企业的认知度。

5. 开展促销活动：通过开展各种促销活动，如打折、送赠品、参加抽奖等，吸引潜在客户，增加销量。

外贸开发客户除了要能有渠道找到大量的目标客户，开发的过程还是有很多技巧可以使用的：01了解客户信息首先自身要养成一个好习惯，针对合作的新客户，要收集客户的相关资料，便于进一步分析研究。国内外谨培买家背景调查方法分享向客户索要其相关信息最好用的方法就是：我司要为客户建立档案，请提供信息。02判定客户类型通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的，会伴随的情况有：一是真心实意想买，二是比较价格，三是前期收集信息备用。如遇客户能对产品及所需型号直接提出，那肯定是内行，而后面出现问完感兴趣的产品价格之后就不见人的原因，第一、二种情况都有可能，可能是找到合适供应商了，也可能是祥绝唯价格问够了。这需要配合客户信息进行综合分析宏型。03换一种沟通方式很多外贸人通过都是与客户进行邮件沟通，但邮件只是客户沟通的方法之一，还可以给对方打电话。倘若客户沉默了，与其你在这里苦思猜测，不知道客户出了什么情况，不知道给客户推荐什么型好，不知道后续怎么与客户沟通等等，倒不如想好相关点，打个电话与客户好好沟通下。如果对方设置了留言，也要完整的将自己的意图和问题表达完后再挂掉电话。04分析产品的价格及定位基于消费者心理，同类产品高价不成，低价不就，大部分消费者都会选择中间的。建议对产品价格进行评估，若卖价高于均价，那得让客户知道你贵在哪。若卖价低于均价，则得让客户知道你的哪些方面节约了成本。进而排除客户对高价或者低价的疑虑。每一个客户的情况不尽相同，如果在不知道怎么与客户沟通的时候，不防先从自身找原因，然后再结合客户类型与其谈判。希望能够给新入行的外贸人提供帮助，欢迎资深的外贸人一起交流学习

外贸业务员搜或咐开发客户的方法（一）第一类：搜索引擎方法1：Importers方法操作方法：在Google中输入产品名称+importers。例如：MP3player+importers小技巧：可以用importer替代importers还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。www.GOOGLE.COM.UKwww.GOOGLE.COM.CA方法2关键词上加引号操作方法：搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”，在键入时将引号一起输入。方法3Distributor方法操作方法：搜索产品名称+Distributor方法4其他类型目标客户搜索操作方法：产品名称+其他客户类型（相关目标客户的词语除了importer，distributor，还包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其复数形式。）方法5Price方法操作方法：搜索Price+产品名称方法6buy方法操作方法：搜索buy+产品名称方法7国家名称限制方法操作方法：在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8关联产品法操作方法：产品名称+关联产品名称方法9marketresearch方法操作方法：产品名称+marketresearch方法10著名买家法操作方法：产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11观察搜索引擎右侧广告操作方法：搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告方法12寻找行业展览网站注：时间问题，部分小技巧省略某些方法是要部分财力投入的，对我们这些中小企业来说，可以从免费入手，一步步来发展第二类高级搜索引擎方法13高级搜索的title方法操作方世纯法：使用google高级搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各个项目的关键词一般来说，前面介绍的12种方法使用title方法后，都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。方法14寻找有连接到大客户网站的网页操作方法：使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况：该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15寻找有引用大客户网址的网页操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客户网址的页面，而不是连入页面方法16网址包括大客户公司名操作方法：使用google高级搜索功能，输入大客户名称，在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17多种语言方法操作方法：搜索关键词的其他语言书写方法18专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。第三类专业网站类方法19网址目录方法注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和DMOZ.org这两个世界最有团塌名的网址目录中方法20企业名录网站方法全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。www.Kompass.com和www.tgrnet.com最为有名和受市场好评方法21进口商与分销商名录网站方法一方面可以请同事、业内朋友推荐，另一方面也可以通过互联网查询。这里推荐的方法是：搜索importersdirectory和distributorsdirectory方法22行业网站方法到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索，搜索行业名称+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接，一般来讲，会发现很多其他行业网站方法23综合商贸网站方法方法24黄页网站查找方法第四类政府与机构类网站方法25商务部世界买家网这里介绍中国中国商务部世界买家网:http:win.mofcom.gov.cn方法26商务部驻外机构方法27进出口协会会者商会方法28各国行业协会在搜索引擎中搜索行业名称+Association第五类其他方法方法29行业巨头渠道方法30:Alexa工具篇当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后，可以通过ALEXA对这些网站的流量检测计算出的排名方法31:海关数据比较昂贵，是出口营销各种数据名录的首先资料。目前市场上主要提供中国、美国、英国、印度、韩国、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭等国家海关数据库。收集的可免费使用的相关网站有：由加拿大海关和财政总署提供的进口商免费查询数据库：http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/免费的新西兰进出口商名录。有35606个出口商40147进口商可供查询：www.nzimporters.co.nz波兰最大的免费在线进出口名录：www.bmb.pl欢迎访问http://www.xmenglish.com收费的有：我国海关进出口详细数据：http://www.b2bchina.com.hk中国的海关出口数据中只能提供出口商及进口国信息，要得到进口商信息只有利用国外的海关数据库。提供国外海关数据或提单的国内机构在一些发达城市也有。无锡这边就有一家上海的分公司专业提供北美为核心的提单形式的进口商资料。海关数据的作用分析：比较全面地掌握某地区的买家资源，监测老客户，开发新客户；掌握竞争对手分布，监控其经营状况，帮助企业对相应产品有一个直观的价格判断；分析买家采购行为，针对性地开发潜在客户。了解市场需求量，同行销售情形，货品淡旺季以及买家采购周期分析。方还有很多的方法，这里面都发不下你可以看看这个网址，我就是在这里找到的，还有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/

1.通过客户找客户这最直接的方法，很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐，利用这些机会，就可以找到更多的客户，当然是需要一定的基础。优点:通过客户介绍的客户，相对来说，比较精准，容易成交。缺点：需要一定的人脉关系，维护成本较运高高，并且数量有限，机会成本较高。2.外贸展会展会是找客户的非常有效的方法，很多大型国外厂商都会参展，而且展会上的客户，相对比较可靠且信任度高。优点：在展会上，客户能直接真实且近距离的去看到你的产品，且你能和客户进行直面的交流和沟通乱档，如果沟通顺利、了解够深入的话，当下签单的机会比较大。缺点：做外贸的公司越来越多，经常会出现同一个展会同行业的公司一抓一大把，客户在展会上货比三家的效率可比在网上一家家找高多了，客户随便看看就能找到同类产品的好坏，等他找到合适的了也就没你什么事了，所以在展会上想开发到客户，难度有点大，这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。33.B2B平台优点：线上交易成了主流趋势。拿阿里巴巴举例，平台本身知名度就高，不管是客户还是供应商，做外贸的和打算做外贸的，大家第一个想到的就是阿里巴巴，而且门槛低，对中小企业比较友好。缺点：大大小小的公司全都往里挤，都想在这里面碰运气，但运气不是这么好碰的，进来的人越多，竞争就越大，门槛越低，询盘的质量也就越低，都是相对的，加上阿里巴巴大多都是中小企业，你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业，成本高，效率低。哗悄乱44.专业的外贸软件，可以根据产品关键字、行业关键字、目标客户产品关键字通过谷歌地图进行地毯式客户开发。优点：操作简单、精准度比较高，可以节约大量的时间成本，是主动开发客户的新思路。缺点：毕竟只是工具，具体使用效果还要看个人运用。

客户开发，这4种渠道你一定得知道！

随着竞争加剧，现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高，选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求

以下我们给大家罗列出4种高效客户开发渠道，并对每一种渠道的利弊加以分析和总结，重点都在这里啦！

No.1

SNS/EDM营销

SNS营销：社会化媒体推广，例如利用Facebook，Instagram，Twitter等社交软件开发潜在客户?EDM营销：电子邮件营销，通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户。

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的，操作也是简单粗暴，手动或者利用软件就能实现群发邮件，但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是：低客户回报率?目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段，大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸，后果就是广运散弊告类邮件的屏蔽和打开量的骤减，客户转换率也不尽人意?总结一下就是，SNS/EDM营销可以作为辅助营销手段，但是如果指望仅靠这两种方式开发客户，那效果多半是事倍功半

优势：花费少，易操作

劣势：用户打开率低，转化率低

No.2

全球展会

参展有用吗？肯定是有的，我们可以直接在展会现场找到意向买家，甚至旁族一些订单在现场就可以直接拿下，所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤：

参展前期

选择展会：就单个行业来说，每年可以参加的大大小小展会就多至几十场，在高成本投入的考量下，挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐，有些花了大投入的展会现场人流量却非常低，转化率可想而知

参展策划：不管是标摊还是特装展，每场展会的投入都不会低，这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时，各项资料及样品也需要提前准备，大部分的国际展会需要提前将样品海运，选择靠谱的货代就尤为重要，其次，海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置：角落的展位该怎么布置？中心的展位该怎么布置？这里面都有门道买家对接：重中之重，现场对接不比线上的联系，这是实时的，所以需要对接人员有一定的语言储备，并且具备谈判技巧

展会前期

展后跟进：现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进，意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万，如果是国际型展会成本会更高，而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单，建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

优势：现场直接签单的机率更大

劣势：成本高，需要有专业人才对接；需要挑选优质展会

No.3

外掘大贸B2B平台

应该说在当前展会成本愈来愈高，邮件营销效果越来越不及预期的情况下，初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时，一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求：

外贸培训

外贸如何起步？开发信怎么写？询盘怎么回复？买家如何对接？这些疑问都能在平台上的培训课程中找到，线上线下同步答疑，甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会，并且以特装展（35-60平米）的形式参展，配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说，曝光量成倍提升，还免去了几万甚至几十万的成本

海关数据

平时需要额外花钱购买的海关数据在平台上也是可以免费获得的，这些数据可以用于主动开发客户并对接

此外，B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要为Google)、展会投放、地推以及各知名社交媒体平台（Twitter/Ins/Facebook）

同时现在很多平台都支持中文账号操作页面，非常便捷也容易上手

外贸B2B平台的功能更为全面，投入和回报比相对来说也更匹配。想要多渠道开发买家，多国域推广产品的企业更建议使用平台；同时，一些同行的成功案例也是借鉴之处，能够帮助更快更高效地运营账户

优势：成本较低，操作容易，功能业务

全面劣势：需挑选优质的平台（买家资源多）

No.4

企业自建站

那么到底是自建站好，还是入驻平台更优呢？这取决于企业自身的规模

如果企业规模较大，可以一开始就成立专门的网络部门自建网站。一来网站功能多内容广，建站的成本可以均摊，其次对于大企业来说，构建自身的客户生态更有利于企业的长久发展

如果企业只是中小规模，还是建议入驻平台。自建网站需要有技术，后期更需要长期的运营维护，包括后期的网站推广，人力支出等，这些综合费用与精力一项项加起来，早已超过了入驻B2B平台所需的花费；同时按照搜索引擎的检索规则来说，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么来：主要通过SEO，主利用三大引擎巨头：Google，雅虎，必应，提升网站排名来引流客户，其中，作为全球最大的搜索引擎公司，Google占据了98%的流量市场

优势：转化率高

劣势：成本高，操作难，需长期维